قطعه نیوز: در حالی که شرکتهای بزرگ ارائهدهنده خدمات پس از فروش خودروسازان به دنبال مصادره عنوان برتر برای خود هستند، گزارش رسمی منتشره نشان میدهد هیچ کدام از آنها حائز رتبه یک نشدهاند. گزارش عملکرد خودروسازان در حوزه خدمات پس از!-->!-->!-->…
قسمت سوم مجموعه ویدیویی «جاده مخصوص۲» با موضوع «وضعیت بازار لوازم یدکی، خدمات پس از فروش خودرو و تجهیزات تعمیرگاهی» با حضور محمدرضا عسگریان و مهدی کاظمی منتشر شد.
دومین همایش مجازی سراسری نمایندگیهای مجاز ایران خودرو، به منظور هماندیشی و ارتقای رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، با حضور مدیر عامل شرکت ایساکو برگزار شد.
در کشور ما همیشه وقتی صحبت از عملکرد خودروسازیهای داخلی میشود، میزان فروش مهم است و هیچ گاه درباره خدمات پس از فروش و کیفیت آن صحبتی به میان نمیآید و نظام انگیزشی در این حوزه وجود ندارد.
دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو بیان کرد: توقع شبکه خدمات پس از فروش خودرو کشور از دولت سیزدهم این است که وزیر انتخابی، در سطح و تراز مدیریت سه گانه صنعت، معدن و تجارت باشد و برای تصدی این سمت از توانایی لازم برخوردار داشته…
قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو از همکاری این مجموعه با صندوق بازنشستگی کشور به منظور ارایه تسهیلات ویژه خودرویی به بازنشستگان، با هدف گسترش خدمات خودرویی خبر داد. طبق تفاهمنامهای که به منظور تسهیل در ارایه خدمات پس از!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد، هرگونه تغییر و دستکاری در سیستم الکتریکی خودروها حادثهساز است و خودرو را از پوشش گارانتی خارج میکند. معاون مهندسی و کیفیت شرکت ایساکو در این باره گفت: از آنجا که طراحی!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: یک کارشناس خدمات پس از فروش گفت: وضعیت خدمات پس از فروش در سال 1400 بهتر از سال گذشته نخواهد بود.نادر وهاب آقایی در گفتوگو با خبرنگار «قطعه نیوز» بیان کرد: در سال 1400 حوزه خودرو و خدمات پس از فروش با سال 99 تفاوت زیادی نخواهد!-->…
قطعه نیوز: جشنواره خدمات نوروزی گروه صنعتی ایران خودرو، از تاریخ ۲۶ اسفند ماه ۱۳۹۹ تا ۱۴ فروردین ۱۴۰۰ به مدت ۱۹ روز و با تاکید بر «ماندن در خانه» و «دریافت خدمت غیرحضوری» اجرا شد. در این جشنواره ۵۱ هزار و ۷۷۶ مورد خدمت امدادی با توجه!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای تکریم مشتريان و در راستاي عمل به مفاد قانون حمايت از مصرف كنندگان خودرو، سرعت رسيدگي به شكايات مشتريان را افزايش داد. بر اساس آخرین نتایج ارزیابی عملكرد سازمان در خصوص شاخصهاي!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: کمبود قطعه باعث ضعف در عملکرد مراکز خدمات پس از فروش در سال 99 شد. دبیر انجمن صنفی شرکتهای خدمات پس از فروش خودرو در گفتوگو با خبرنگار «قطعه نیوز» گفت: گزارش شرکت بازرسی نشان میدهد عملکرد مراکز خدمات پس از فروش در سال 99!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامهریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشتههای خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد. این اقدام با هدف کاربردیتر!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: یک کارشناس صنعت خودرو و خدمات پس از فروش گفت: شرکتهای خودروساز چینی به تازگی خودروهای خود را به نام برندهای قدیمی اروپایی به فروش میرسانند و در ایران نیز بعضی شرکتها خودروهای چینی را با نام خودروی ایتالیایی به فروش میرسانند.!-->…
قطعه نیوز: وارانتی 1 میلیون مایل (1 میلیون و 600 هزار کیلومتر) وجود دارد اما وارنتی خودروساز نیست، وارانتی نمایندگی خدمات پس از فروش است. وارانتی یا گارانتی 1 میلیون مایلی که در برخی از بازارهای دنیا باب شده، با وارانتی خودروهای نو فرق!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: این خدمات توسط، نماینده انحصاری خودروهای سواری بنز در ایران، با هدف جلب حداکثری رضایت مشتریان و توسعه خدمات پس از فروش اجرا می شود. این سرویس با در اختیار داشتن تجهیزات فنی مورد نیاز، خدمات تخصصی را در محل مورد نظر به مشتریان!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو نسبت به استفاده غیر مجاز از جافندکی از سوی برخی دارندگان خودرو که سبب بروز آتش سوزی در قسمت داشبورد و کنسول وسط خودروها می شود، هشدار داد. در این اطلاعیه عنوان شده، برخی از دارندگان محصولات!-->!-->!-->…
قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در بیست و سومین همایش رتبهبندی شرکتهای برتر ایران ((IMI100 رتبه اول در بخش خدمات بازرگانی را به دست آورد. ایساکو که در سالهای اخیر، همواره در میان یکصد شرکت برتر کشور حایز رتبه شده بود،!-->!-->!-->…