خدمات پس از فروش

گروه پرشیا موبیلیتی با هدف رفع نیاز علاقه‌مندان به شخصی‌سازی خودرو، خدمات تخصصی تیونینگ و مراقبت بدنه را به سبد خدمات خود افزود.

واردات خودرو بدون خدمات پشتیبان، خریداران را با کابوس کمبود قطعه و توقف خودرو در تعمیرگاه‌ها رها کرده است.

به گفته یک کارشناس صنعت خودرو در حالی که هدف‌گذاری اولیه برقی‌سازی در کشور با وعده تحول در ناوگان عمومی، کاهش آلودگی هوا و مدیریت مصرف سوخت کلید خورد، غفلت سیاست‌گذاران از تامین مدل‌های اقتصادی و تمرکز بر واردات محصولات لوکس باعث شد این…

مدیرعامل هلدینگ ایساتیس بر لزوم مدیریت هوشمندانه واردات خودروهای کارکرده تأکید کرد و گفت: معتقدیم واردات خودروی کارکرده باید صرفا توسط شرکت‌های دارای زیرساخت خدمات پس از فروش انجام شود؛ زیرا تنها این شرکت‌ها از اصالت فنی خودرو آگاه هستند و…

یک خودرو برای مالک، صرفاً یک کالای مصرفی نیست؛ وسیله‌ای برای رفت‌وآمد و بخشی از زندگی روزمره اوست؛ با این حال، تجربه برخی مالکان خودرو‌های مونتاژی نشان می‌دهد که نبود قطعه می‌تواند خودرو را برای ماه‌ها از چرخه استفاده خارج کند؛ بدون آنکه…

مدیر فناوری اطلاعات شرکت خدمات و تجارت بم خودرو از راه‌اندازی خدمات دیجیتال جدید کرمان موتور، شامل بازوی اختصاصی در پیام‌رسان «بله» و چت‌بات هوش مصنوعی خبر داد.

انجام کلیه سرویس‌های دوره‌ای، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور رسمی، حفظ گارانتی خودرو، توسط تکنسین‌های برتر و آموزش دیده انجام می‌شود که از دیگر مزایای سرویس در محل کرمان موتور است.

بازار قطعات یدکی آرام شده، اما خودروهای وارداتی بدون قطعه و خدمات پس از فروش دردسرساز شده‌اند.

نخستین و مهم‌ترین قابلیت اپلیکیشن‌های مدیران خودرو، نوبت‌دهی آنلاین و بدون نیاز به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری است. کاربران می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز، به‌سادگی نوبت سرویس یا تعمیر خودروی خود را در نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز و در زمان…

شرکت مدیران خودرو به‌عنوان یکی از پیشگامان صنعت خودرو در کشور، با هدف توسعه سرمایه انسانی، ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد انگیزه در میان نیروهای فنی خود، چهارمین دوره مسابقه ملی مهارت فنی را برگزار می‌کند.

اساس آخرین گزارش رسمی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، سایپایدک موفق شد با کسب سه ستاره کیفی، رتبه نخست خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور را از آن خود کند.

مدیرعامل شرکت سایپایدک از اجرای طرح خدمات و امداد ویژه اربعین حسینی گروه خودروسازی سایپا از ۱۴ تا ۲۶ مردادماه در مسیرهای منتهی به مرزهای غربی کشور خبر داد.

مدیر شبکه نمایندگان خدمات پس از فروش مدیران خودرو از برنامه‌ریزی شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو برای افزایش ۵۰ نمایندگی خدمات جدید در سطح کشور تا پایان سال جاری میلادی خبر داد.

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو گفت که در سال جاری این شرکت قصد دارد با تمرکز ویژه بر بهبود کیفیت خدمات و وضعیت تأمین قطعات، مسیر اطمینان و آسودگی خاطر مشتریان را هموار کند.

مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: اگر طی یک هفته شکایت مصرف‌کننده در خصوص خدمات پس از فروش خودرو حل نشود، این موضوع به سازمان حمایت و تعزیرات ارجاع داده خواهد شد.

در بازار رقابتی خودرو امروز، نمی توان اهمیت تجربه مشتری را نادیده گرفت. یکی از اجزای اصلی این تجربه کیفیت خدمات پس از فروش است.

خودروهای دست دوم وارداتی با موتورهای قدیمی تر، مصرف سوخت و آلایندگی بیشتری دارند که همین موضوع هم ضمن افزایش چالش‌ها برای خریداران، تهدید مهمی در زمینه آلایندگی هوای شهرها محسوب می‌شود.

معاون صنایع عمومی وزارت صمت گفت:رشد تولید قطعات اصل و قطعات داخلی باتوجه به اینکه بازار قطعات قاچاق و تقلبی محدود شده، توسعه پیدا کرده است.

هدف از این کمپین، شناسایی و پیشگیری از مشکلات خودرویی مشتریان و رفع نیازهای آن‌ها در فصل مسافرت‌های تابستانی است