مرور برچسب

رضایت مشتریان

نبود ساختار تنبیه و تشویق در حوزه خدمات پس‌ازفروش؛ گسترش شبکه امداد جای رشد کیفی خودرو را در ایران…

در کشور ما همیشه وقتی صحبت از عملکرد خودروسازی‌های داخلی می‌شود، میزان فروش مهم است و هیچ گاه درباره خدمات پس از فروش و کیفیت آن صحبتی به میان نمی‌آید و نظام انگیزشی در این حوزه وجود ندارد.

بهبود ۱۰ نمره‌ای شاخص رضایت مشتریان راناپلاس

امکانات رانا پلاس نسبت به رانای معمولی شامل کروز کنترل، بهبود غربیلک فرمان با آرم کرومی به همراه کلیدهای کنترلی (MFC)، استفاده از مجموعه چراغ‌های جلو، عقب و جلو پنجره طرح جدید، دستگیره‌ها و زه‌های جانبی همرنگ بدنه (پک لوک) است.

شاخص «تامین قطعات» با الزامات قانونی شاخص‌های ارزیابی نمایندگی‌های مجاز انطباق ندارد

قطعه نیوز: نتایج ارزیابی نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۹۸ نشان می‌دهد شاخص تامین قطعات از دسته شاخص‌هایی است که کمترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخص‌های ارزیابی نمایندگی‌های مجاز داشته‌ است. دبیر