رتبه نخست مدیران خودرو در ارزیابی‌های سازمان کیفیت و استاندارد کشور
شرکت مدیران خودرو در زمینه خدمات فروش، از ۱۰ دوره ارزیابی انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد، هفت بار موفق به کسب رتبه نخست شده است.
قطعه نیوز: شرکت مدیران خودرو به عنوان بزرگترین تولیدکننده خودرو در بخش خصوصی کشور شناخته می‌شود و همواره در تلاش بوده تا خدمات قابل قبولی را به مشتریان خود عرضه کند. بر این اساس تلاش و برنامه‌ریزی گسترده‌ای صورت گرفته تا همواره رضایت مشتریان صورت پذیرد.
در بحث رضایت از مبحث فروش شرکت مدیران خودرو از ۱۰ دوره ارزیابی، هفت بار موفق به کسب رتبه نخست شده است که در مباحثی چون مدت زمان تحویل و فرایند تحویل، برخورد با مشتری و… است.
روند انجام فرآیند ارزیابی خدمات فروش صنعت خودرو بر اساس سه فاکتور ذیل و توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام میگیرد.
ارزیابی نمایندگی‌های مجاز خدمات فروش
ارزیابی سیستم خدمات فروش در انطباق با الزامات آئین نامه
سنجش رضایتمندی مشتریان
که با بررسی این معیارها شرکت مدیران خودرو در ارزیابی سال ۱۳۹۹ موفق به کسب عناوین زیر شده است:
رتبه یک شرکت‌های عرضه کننده خودرو در ارزیابی خدمات فروش
برترین شبکه فروش در بین کلیه شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو
بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان
همچنین تا کنون شش بار نیز شرکت مدیران خودرو در بحث رسیدگی به شکایات مشتریان رتبه نخست را به دست آورده است که نشان دهنده توجه شرکت مدیران خودرو به بحث رضایت مندی مشتریان است.
مدیران خودرو به عنوان یک شرکت فعال در بخش خصوصی همواره توجه ویژه‌ای را به بحث رضایتمندی مشتریان داشته و با صرف هزینه و آموزش فراوان توانسته موقعیت مطلوبی را در مقایسه با رقبا بدست آورد.