چگونه گره قطعات «نیسان ترا» بازشد؟
نوسانات لجستیک و دستاندازهای گمرکی همیشه کابوس واردکنندگان خودرو بوده؛ اما پرشیا خودرو با یک اقدام پیشدستانه، انبار قطعات «نیسان ترا» را پیش از اوجگیری نیاز بازار پر کرد تا مالکان این شاسیبلند قدرتمند دغدغهای برای خدمات پس از فروش نداشته باشند.
قطعه نیوز: تأمین پایدار قطعات یدکی و دغدغهی دسترسی بیوقفه به خدمات فنی، سالهاست که به یکی از سختترین خوانهای بازار خودروهای وارداتی تبدیل شده است؛ بهویژه در ماههای اخیر که طوفان نوسانات لجستیک بینالمللی و گرههای کور ترخیص در گمرکات، نفس شرکتهای خودرویی و خریداران را به شماره انداخته است.
در این میان اما، گاهی رویکردهای متفاوتی از سوی برخی شرکتها دیده میشود که نشان میدهد با برنامهریزی دقیق میشود این سدها را شکست.
تازهترین نمونهی این رویکرد پیشدستانه را میتوان در اقدامات اخیر پرشیا خودرو دید؛ شرکتی که همزمان با عرضهی شاسیبلند پرطرفدار «نیسان ترا»، از تکمیل جامع انبار مرکزی و ورود پارتهای گستردهی قطعات یدکی این خودرو به شبکه خدمات پس از فروش خود خبر داده است.
وقتی گمرک و لجستیک، سنگاندازی میکنندنوسانات نرخ ارز، پیچوخمهای قوانین ثبت سفارش و معطلیهای کلافهکننده در بنادر و گمرکات کشور، طی یک سال گذشته به مانع بزرگی برای شرکتهای خودرویی بدل شده است. با این وجود، پرشیا خودرو با طراحی یک سازوکار انبارداری استراتژیک و پیشبینی هوشمندانهی تقاضای بازار پیش از رسیدن خودروها به تیراژ بالا، توانسته این مارپیچ سخت لجستیکی را پشت سر بگذارد و پارتهای چندگانه قطعات یدکی «نیسان ترا» را با موفقیت وارد کشور کند.
بررسی محمولههای ترخیصشده نشان میدهد که این پارتها فقط به اقلام مصرفی و روتین محدود نمیشوند؛ بلکه شامل مجموعهای کامل و بینقص از قطعات بدنه، اجزای حیاتی برقی و قطعات مکانیکی این شاسیبلند ژاپنی است.
خیال راحتِ مشتریان، خط قرمز ماستسهیل اکبری معاون خدمات پس از فروش پرشیا خودرو در این باره نگاه ص محسوسی به دغدغهی مالکان دارد و میگوید: یکی از خطوط قرمز ما در معرفی هر محصول جدید، تضمین آسودگی خاطر مشتریان از حیث پشتیبانی قطعات است.
ما از ماهها پیش با تحلیل دادههای مهندسی و تخمین استهلاک ترا در شرایط جادهای و آبوهوایی کشور، سفارشهای سنگینی ثبت کردیم.
حالا با ترخیص کامل این محمولهها، با اطمینان اعلام میکنیم که هیچ مالک خودرویی در شبکه نمایندگیهای ما با معضل کمبود قطعه روبهرو نخواهد شد.
او با تأکید بر اصالت قطعات وارداتی اضافه میکند: «تمامی این قطعات مستقیماً از مبادی رسمی و با استانداردهای کارخانهای تأمین شدهاند و دارای بارکدهای اصالت و گارانتی شرکتی هستند.
این یعنی خریداران میتوانند با خیال راحت از افتادن در دام قطعات متفرقه و بیکیفیت بازار آزاد دور بمانند.
حالا با این اقدام پیشدستانه، مالکان و خریداران «نیسان ترا» در سراسر کشور میتوانند بدون دغدغه از صفهای انتظار طولانی، برای استعلام موجودی قطعات، ثبت درخواست سرویس و بهرهمندی از خدمات پشتیبانی تخصصی، به شبکه نمایندگیهای مجاز و پایگاه اطلاعرسانی رسمی پرشیا خودرو مراجعه کنند؛ روایتی از یک مدیریت زنجیره تأمین که نشان میدهد اگر پشتِ صحنهی خدمات پس از فروش برنامهریزی درستی باشد، مشتری دیگر نگران روزهای بعد از خرید خودرویش نخواهد بود.
انتهای پیام/