مرور برچسب

خدمات پس از فروش

خدمات پس‌از فروش در صدر شکایات خودرویی

قطعه نیوز: طبق بررسی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات پس از فروش در صدر جدول شکایات مشتریان از عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۸ قرار دارد. در این گزارش، محور اصلی شکایت از خودروسازان، اعتراض به عملکرد نمایندگی‌های ارائه‌دهنده

فلسفه جدید آمیکو در حوزه خدمات پس از فروش

قطعه نیوز: در جدیدترین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد، «آمیکو» در بخش خدمات پس از فروش با ارتقا همراه بوده و موفق به کسب رتبه سوم شده است. این اتفاق در حالی رخ داده که با توجه به شرایط موجود، رقابت در بخش خدمات پس از فروش

شناسه‌دار کردن ۶۰ قطعه اصلی ۸۰ درصد قاچاق را کم می‌کند

قطعه نیوز: شناسه‌دار کردن قطعات خودرو به عنوان راهکاری برای جلوگیری از قاچاق قطعات تقلبی و بی‌کیفیت در دستور کار وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار گرفته است تا با کنترل لوازم یدکی موجود در بازار از طریق یک کد، نارضایتی‌های مردم و البته خطرات

صنعت خودرو با نگاه سنتی به خدمات پس از فروش نابود می شود

قطعه نیوز: وهاب آقایی، کارشناس خدمات پس از فروش گفت: تنها عاملی که برخی از شرکت‌های واردکننده خودرو توانستند در شرایط تحریمی دوام بیاورند به دلیل سود حاصل از ارائه خدمات پس از فروش بود.  گستردگی برند و نوع خودروهای سواری و سنگین موجود

روش‌های نوین ارائه خدمات پس از فروش در سایپایدک

قطعه نیوز: مدیرعامل سایپایدک اقدامات جدید این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش را براساس ایجاد روش‌های نوین تجارت جهانی در صنعت خودرو تشریح کرد. سید فخرالدین حیدری منش با اشاره به سرعت گذر صنعت خودرو جهان از شیوه‌های سنتی فروش و

لزوم ورود وزارت صمت به موضوع مناسب سازی خودرو معلولان

قطعه نیوز: ابراهیم کاظمی مومن سرایی رئیس دبیرخانه ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب سازی کشور اظهار کرد: در خصوص مناسب سازی خودرو برای افراد دارای معلولیت دو موضوع مطرح است؛ خودروها مناسب شود یا خیر؟ و اینکه متولی خودرو مناسب سازی شده چه کسی

شاخص «تامین قطعات» با الزامات قانونی شاخص‌های ارزیابی نمایندگی‌های مجاز انطباق ندارد

قطعه نیوز: نتایج ارزیابی نمایندگی‌های مجاز شرکت‌های عرضه کننده خودرو در سال ۹۸ نشان می‌دهد شاخص تامین قطعات از دسته شاخص‌هایی است که کمترین میزان انطباق با الزامات قانونی را در بین شاخص‌های ارزیابی نمایندگی‌های مجاز داشته‌ است. دبیر

رتبه نخست رامک خودرو در ارائه خدمات پس از فروش از کجا آمد؟+ویدیو

قطعه نیوز: با وجود شرایط فعلی کشور و وجود مسائلی مانند وضع تحریم‌های اقتصادی و محدودیت‌هایی که در زمینه تامین لوازم یدکی به وجود آمده است، شرکت رامک خودرو موفق شد جایگاه مطلوبی در زمینه ارائه خدمات پس از فروش کسب کند. مدیرعامل شرکت رامک

رامک یدک رتبه اول ارائه خدمات پس از فروش در میان واردکنندگان

قطعه نیوز: شرکت رامک یدک رتبه اول ارائه خدمات پس از فروش را در بین شرکت های وارد کننده خودرو دریافت کرد. به گزارش «قطعه نیوز»، به نقل از روابط عمومی رامک یدک؛  گزارش ارزیابی سال ۹۸ شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران که هر ساله  فعالان

قطعات خودروی سوناتا هیبرید تا سال‌ها موجود است

قطعه نیوز: مدیرعامل شرکت پاکرو یدک خودرو گفت: قطعه برای خودروهای سوناتا هیبرید تا چند سال آینده ذخیره شده است. جواد نفری در گفت‌وگو با خبرنگار «قطعه نیوز» در خصوص وجود مشکل کمبود قطعه برای خودروهای خارجی گفت: این موضوع درباره خودروهای

اختتامیه ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو

قطعه نیوز: جلسه اختتامیه ارزیابی های خدمات پس از فروش صنعت خودرو مربوط به دوره ارزیابی سال ۱۳۹۸ که به دلیل شیوع ویروس کرونا تا اواسط تابستان سال ۹۹ ادامه پیدا کرده بود با حضور مدیر کل صنایع حمل و نقل وزارت صنعت معدن و تجارت در شرکت بازرسی

مسئولیت امدادخودروهای غیرمجاز با انجمن خدمات پس‌از فروش نیست/ نمایندگی‌های رسمی هم مانند تعمیرگاه‌ها…

قطعه نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو گفت: شرکت های خدمات پس از فروش خودرو در تامین قطعه نسبت به سال گذشته کمی ضعیف‌تر شده‌اند. عباسعلی غیاثی در گفت‌و‌گو با خبرنگار «قطعه نیوز» افزود: کمبود قطعه کم و بیش در

چه عواملی بازار خودروهای دست دوم را رونق داده است؟

قطعه نیوز: یک فعال بازار خودرو و خدمات پس از فروش گفت: قیمت بالای خودروهای صفرکیلومتر، بازار خودروهای دست دوم داخلی را رونق داده است. حسین خسروانی در گفت‌و‌گو با خبرنگار «قطعه نیوز» عنوان کرد: رغبت برای خرید خودروهای دست دوم در کشور ما

هشدار ایساکو به مشتریان در خصوص افزایش قطعات یدکی تقلبی در بازار

قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با توجه به رشد فزاینده قطعات تقلبی و غیراستاندارد در بازار قطعات یدکی خودرو، نسبت به استفاده مشتریان از این قطعات هشدار داد. معاون مهندسی و کیفیت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با اشاره

ادامه کمبود قطعه تا پایان سال ۹۹؛ «کمیته ساخت داخل» قطعات مشترک را شناسایی و تامین می‌کند

قطعه نیوز: عضو هیات‌مدیره انجمن خدمات پس از فروش اعلام کرد: کمبود قطعه در بخش خدمات پس از فروش هم وجود دارد و پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که کمبود قطعه تا پایان سال ۹۹ ادامه دارد. یعقوب ولی‌پور در گفت‌و‌گو با خبرنگار «قطعه‌‌‌نیوز» در

جهش تولید در گروه صنعتی ایران خودرو از مسیر کیفیت

قطعه نیوز: گروه صنعتی ایران خودرو برنامه‌ها و پروژه‌های متعددی را برای ارتقا و تحول کیفیت در زنجیره ارزش تولید خودرو با تکیه بر توانمندی سازندگان داخلی و شرکت‌های دانش‌بنیان برای اجرا در سال جهش تولید تدارک دیده است که با تحقق این امر سبب

توسعه بازار محصولات آپشنال ایران خودرو در سال ۹۹

قطعه نیوز: مدیرعامل شرکت تولید خودروهای سفارشی ایران خودرو (آپکو) از توسعه فعالیت این شرکت برای ارایه قطعات آپشن در محصولات صادراتی ایران خودرو در سال جهش تولید خبر داد. کیوان وزیری گفت: به منظور کسب سهم مناسبی از بازارهای منطقه در صدد

ارائه خدمات نوین به مشتریان روی میز ایساکو

قطعه نیوز: مدیر عامل ایساکو در بازدیداز نحوه خدمت رسانی مرکز تماس ایران خودرو از مردم خواست باتوجه به شیوع ویروس کرونا وبه منظور حفظ سلامت خود با ماندن در منزل از خدمات غیر حضوری این شرکت بهره مند شوند. مهدی مونسان ضمن تبریک سال نو به

خدمات رایگان سایپا برای پزشکان و پرستاران خط مقدم مقابله با کرونا

قطعه نیوز: گروه خودروسازی سایپا با هدف قدردانی از زحمات و تلاش‌های جامعه پزشکی و پرستاری در زمینه مقابله با کرونا در سراسر کشور، تسهیلات ویژه ای در نظر گرفت. این گروه خودروسازی قصد دارد تسهیلاتی در زمینه خدمات پس از فروش محصولات خود به

طرح جدید شرکت اشجع باتری به بهره‌برداری رسید

قطعه نیوز: همزمان با سفر هیئت دولت به استان اردبیل طرح جدید شرکت اشجع باتری با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت افتتاح شد. شرکت اشجع باتری در زمینه تولید باتری خودرو با ظرفیت ۲۷۰ هزار عدد در سال فعالیت می‌کند و این واحد با سرمایه‌گذاری بالغ