رتبه نخست رامک خودرو در ارائه خدمات پس از فروش از کجا آمد؟+ویدیو

قطعه نیوز: با وجود شرایط فعلی کشور و وجود مسائلی مانند وضع تحریم‌های اقتصادی و محدودیت‌هایی که در زمینه تامین لوازم یدکی به وجود آمده است، شرکت رامک خودرو موفق شد جایگاه مطلوبی در زمینه ارائه خدمات پس از فروش کسب کند. مدیرعامل شرکت رامک یدک این امر را ناشی از تعهد این شرکت نسبت به مشتریان محصولات خود دانست.

یعقوب ولی‌پور با اشاره به کنترل دقیق موجودی قطعات و لوازم و مدیریت آنها، استفاده از کارشناسان و تکنسین های مجرب و کارآمد را در کسب این رتبه موثر دانست.

لازم به ذکر است تامین قطعات و لوازم یدکی شرکت رامک یدک از طریق شرکت سانگ یانگ در کره جنوبی و برخی تولیدکنندگان داخلی انجام می شود. چراکه در راستای حمایت از تولید داخلی ورود قطعات و لوازمی که در کشور تولید می‌شوند ممنوع است، در نتیجه، عمده لوازم مصرفی شرکت مانند انواع فیلترها، روغن، لنت، باتری و …. از تولیدات داخلی تامین می شوند.

بر این اساس سالیانه بیش از ۲۰ هزار خودرو از شبکه خدمات پس از فروش شرکت رامک یدک استفاده می‌کنند.