خدمات

قطعه نیوز: دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو گفت: شرکت های خدمات پس از فروش خودرو در تامین قطعه نسبت به سال گذشته کمی ضعیف‌تر شده‌اند. عباسعلی غیاثی در گفت‌و‌گو با خبرنگار «قطعه نیوز» افزود: کمبود قطعه کم و بیش در…

قطعه نیوز: سهیل معمارباشی، مدیرکل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن وتجارت در بخش نخست مصاحبه با «قطعه نیوز» تاکید کرد که در حال حاضر با رفتن حسین مدرس خیابانی سرپرست سابق وزارت صمت، برنامه‌های این وزارتخانه در حوزه خودرو به قوت خود…

قطعه نیوز: مدیر عملیات شرکت امداد خودرو سایپا گفت: ناوگان خدمات خودرو در محل گروه خودروسازی سایپا در ۱۲ استان دیگر کشور توسعه می یابد. عباس فخاریان، با اعلام این خبر اظهار داشت: طرح خدمات خودرو در محل با استقبال مشتریان گروه خودروسازی…

قطعه نیوز: کمبود قطعه و رو آوردن به قطعات دست دوم در دوران قرنطینه کرونا، تعمیرکاران و مصرف‌کنندگان را با چالش‌ها زیادی رو به رو کرده بود. حالا پس از چند ماه، مشکل تامین بعضی قطعات همچنان پابرجا است، گرچه پیش بینی رییس اتحادیه تعمیرکاران…

قطعه نیوز: گاهی پیش می آید که خودرو هنگام شتاب ناگهان دچار پس زدگی به همراه صدایی شبیه عطسه موتور یا انفجار در هواکش شنیده می شود که بسیاری از رانندگان دچار شوک و ترس می شوند. دلایل مختلفی برای این اتفاق وجود دارد که اصلی ترین دلیل آن…

قطعه نیوز: به منظور کاهش ترددهای درون شهری در طول هفته و رعایت فاصله گذاری اجتماعی، افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت مطلوب، تعمیرگاه‌های مرکزی سایپا در تهران، در روزهای جمعه نیز به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند. تعمیرگاه‌های…

قطعه نیوز: بسیاری از مواقع پیش آمده که هنگام خواندن مشخصات خودرویی با کلماتی عجیب و غریب مواجه شویم که در صحبت های عامیانه تا به حال آن‌ها را نشنیده ایم، به طور مثال شنیده ایم که بگویند پیشرانه ۷/۳ لیتری فورد با گشتاور هزار نیوتن ‌متر است.…

قطعه نیوز: میزان رضایتمندی مشتریان ایرانی از خدمات فروش عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۸ به عدد ۹/ ۵۷ درصد رسیده است. بنابر گزارشی که شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر کرده، شاخص رضایت مشتریان از خدمات فروش عرضه‌کنندگان خودرو در سال…

قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای مقابله با قطعات تقلبی در بسته‌بندی‌های مجعول و شبیه‌سازی شده، با همکاری مراجع قضایی وارد عمل شد و با کشف و معرفی کارگاه‌ها و سازندگان مذکور، دست این شیادان را از بازار کوتاه کرد.…

قطعه نیوز: رییس سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از آغاز به کار «سامانه گارانتی» از دو هفته آینده خبر داد و گفت: در این شرایط بخش قابل توجهی از مشکلاتی که در زمینه ارائه خدمات پس از فروش به خودروها وجود دارد، برطرف خواهد شد. …

قطعه نیوز: یک کارشناس خودرو بیان کرد: خودروهای چینی پس از خودروهای ایرانی، بیشترین درصد از حجم بازار را در دست دارند و با توجه به این موضوع، نسبت به خودروهای وارداتی، خدمات پس از فروش بهتری دریافت می‌کنند. اما هنوز خدمات ارائه شده توسط…

قطعه نیوز: قطعات و خدماتی که در طرح «خدمات خودرو در محل» برای خودروهای مشتریان گروه سایپا ارائه می شود علاوه بر اجرت رایگان، ضمانت شبکه خدمات پس از فروش را نیز به همراه دارد. اجرای طرح «خدمات خودرو در محل» شرکت امداد خودرو سایپا که از…

قطعه نیوز: یک کارشناس خدمات پس از فروش عنوان کرد: قطعات بعضی از خودروهای خارجی و لوکس در داخل کشور یافت نمی‌شود و نهاد متولی هم وجود ندارد، به شکلی که صاحبان خودرو باید در سفر به یک کشور خارجی، قطعه را به صورت کیفی و چمدانی با خود بیاورند.…

قطعه نیوز: امدادخودروایران با هدف توسعه خدمات غیرحضوری خود در شرایط شیوع ویروس کرونا، «کارشناسی خودرو ناشی از تصادف یا سرقت»، در محل مورد نظر مشتری را به خدمات پیشین خود اضافه کرد. مدیرعامل امدادخودرو ایران با اشاره به خدمت «کارشناسی…

قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، با توجه به رشد فزاینده قطعات تقلبی و غیراستاندارد در بازار قطعات یدکی خودرو، نسبت به استفاده مشتریان از این قطعات هشدار داد. معاون مهندسی و کیفیت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو با اشاره…

قطعه نیوز: یکی از مسائل مهم در خرید خودروهای برلیانس تأمین قطعات و نگهداری از آن است و بررسی این موضوع یکی از نکته‌های مهم در خرید مدل‌های مختلف این برند است. نگهداری از اتومبیل، تأمین و تعمیر لوازم مصرفی امری است که بیش از پیش مورد…

قطعه نیوز: اقدامات گروه خودروسازی سایپا برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا ادامه دارد که براساس یکی از این اقدامات که با هدف جلوگیری از انجام سفرهای غیرضروری انجام می شود، خدمات خودرویی مشتریان این گروه خودروسازی در محل و منزل آنها انجام می…

قطعه نیوز: عضو هیات‌مدیره انجمن خدمات پس از فروش اعلام کرد: کمبود قطعه در بخش خدمات پس از فروش هم وجود دارد و پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که کمبود قطعه تا پایان سال ۹۹ ادامه دارد. یعقوب ولی‌پور در گفت‌و‌گو با خبرنگار «قطعه‌‌‌نیوز» در…

قطعه نیوز: شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو که از اوایل اسفندماه سال ۹۸ همزمان با شیوع ویروس کرونا درراستای اجرای مسئولیت اجتماعی خود، اقدامات مناسبی را در مقابله با این بحران انجام داده وبه همین منظور نیز مهلت بازپرداخت دیون شرکای تجاری…

قطعه نیوز: بحث بر سر کمبود یا وجود میزان کافی قطعات و لوازم یدکی خودرو در بازار این روزها بالا گرفته است. زمزمه‌ها در این‌باره در زمان قرنطینه آغاز شد، هنگامی که مطابق با تصمیم ستاد مبارزه با کرونا تعمیرگاه‌های خودرو بر سر کار بودند و…